Syarat dan Ketentuan

Tanggal Berlaku: 5 April 2025

Persetujuan Persyaratan

Dengan mengakses atau menggunakan layanan yang disediakan oleh KytaPay di kytapay.com (’Layanan’), Anda setuju untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini (’Ketentuan’). KytaPay adalah agregator payment gateway yang terdaftar di Kominfo sebagai Penyelenggara Sistem Elektronik (PSE). Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan Layanan kami.

Layanan kami

KytaPay menyediakan platform yang mengumpulkan solusi pembayaran, memungkinkan merchant dan pengguna untuk memproses transaksi melalui penyedia pembayaran tepercaya kami. Kami bertindak sebagai perantara dan tidak secara langsung memproses pembayaran atau menyimpan dana. Layanan kami disediakan 'sebagaimana adanya' dan tergantung pada ketersediaan.

Tanggung Jawab Pengguna

Untuk menggunakan Layanan kami, Anda setuju untuk:

Berusia minimal 17 tahun atau memiliki kewenangan hukum untuk masuk ke dalam Ketentuan ini
Memberikan informasi yang akurat dan lengkap saat membuat akun atau memproses transaksi
Menjaga keamanan kredensial akun Anda dan segera memberi tahu kami jika ada akses yang tidak sah
Mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku di Indonesia, termasuk yang ditegakkan oleh Kominfo
Gunakan Layanan kami hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan Ketentuan ini

Biaya dan Pembayaran

KytaPay dapat membebankan biaya untuk penggunaan Layanan kami, yang akan diungkapkan kepada Anda sebelum menyelesaikan transaksi. Semua biaya tidak dapat dikembalikan kecuali dinyatakan sebaliknya. Transaksi yang diproses melalui penyedia pembayaran kami tunduk pada syarat dan ketentuan mereka, yang juga harus Anda setujui.

Aktivitas yang Dilarang

Anda tidak boleh menggunakan Layanan kami untuk:

Terlibat dalam kegiatan ilegal, termasuk penipuan, pencucian uang, atau transaksi yang tidak sah
Memproses pembayaran untuk barang atau jasa yang dilarang menurut hukum Indonesia
Mencoba melewati atau mengganggu tindakan atau sistem keamanan kami
Menggunakan Layanan kami dengan cara yang merugikan KytaPay, penyedia pembayaran kami, atau pengguna lain

Pelanggaran terhadap larangan ini dapat mengakibatkan penangguhan atau penghentian akun Anda dengan segera.

Penghentian Layanan

Kami berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke Layanan kami atas kebijakan kami sendiri, dengan atau tanpa pemberitahuan, jika Anda melanggar Ketentuan ini atau karena alasan lain yang dianggap perlu. Setelah penghentian, data akun Anda akan disimpan sebagaimana diuraikan dalam Kebijakan Privasi kami.

Hubungi Kami

Untuk pertanyaan atau masalah tentang Ketentuan ini, silakan hubungi kami di [email protected].